Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA)

Modalités de certification

• Accueillir, renseigner et orienter un patient
• Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé
• Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient
• Transmettre par écrit des informations administratives et médicales à l’interne et à l’externe
• Assurer le suivi médico-administratif du dossier patient
• Transcrire, vérifier et mettre en forme des documents médicaux
• Renseigner sur l’accès au dossier médical du patient ou préparer les éléments

Modalités d’évaluation :

Mise en situation professionnelle : 03 h 45 min

La mise en situation professionnelle est une étude de cas se déroulant dans le contexte fictif d’une structure médicale.

1ère partie : mise en situation écrite (durée : 03 h 00)

A partir d’informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.

2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45)

A partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 15 minutes de préparation avant de traiter deux accueils :

Situation d’accueil physique (durée 10 minutes) :

 » Accueillir, renseigner et orienter un patient  » ;

 » Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .

Situation d’accueil téléphonique (durée 5 minutes) :

 » Accueillir, renseigner et orienter un patient  » ;

 » Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé « .

Le candidat dispose de 15 minutes pour rédiger, transmettre les documents nécessaires aux interlocuteurs concernés et mettre à jour un agenda selon les scénarios choisis par le jury.

￿ Entretien technique : 00 h 20 min

Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation écrite et sur des aspects non évalués de la compétence « 

Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient « .

Entretien final : 00 h 15 min

Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.

Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 04 h 20 min

Description des modalités d’acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :

Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées.

Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS).

Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l’emploi.

Secteur d’activité et type d’emploi

Secteurs d’activités :

les établissements publics et privés de santé tels que les hôpitaux, les centres hospitaliers spécialisés, les cliniques…

les structures de ville tels que les cabinets médicaux, les maisons de santé, les centres de santé, les centres d’imagerie médicale, les laboratoires d’analyses médicales…

Type d’emplois accessibles :

secrétaire médical

secrétaire assistant médical

secrétaire administratif et médical

assistant médico administratif