Négocier en situation de crise, grâce à un Agent des Unités d’Élite !

Apprenez les techniques avancées de négociation avec un agent d’élite et maîtrisez l’art de convaincre, gérer les conflits et obtenir des accords gagnants.
Formation présentielle
Accessible
7 heures (1 jour)
500,00€
Paiement en plusieurs fois disponible à partir de 600€ d'achat. TVA non applicable, art. 293B du CGI
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Comprendre les grands principes de la communication de crise et la gestion des émotions,
- Maîtriser les techniques avancées de négociation et finaliser sa boîte à outils,
PROGRAMME DE LA FORMATION
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels,
- Particuliers,
- Personnes en reconversion professionnelle.
Prérequis
- Aucun
CONTENU DE LA FORMATION
ÉQUIPE PÉDADOGIQUE
Organisme de formation spécialisé en Immobilier, Banque, Assurance, Efficacité professionnelle. Formations certifiantes de niveaux 4 et 5, statut initial ou en alternance. Accompagnement aux actions de bilans de compétences et de VAE.
SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d’évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
La présentation d’une unité d’élite, le métier de l’intervention et de la négociation de crise, puis un moment sera dédié à un échange ouvert aux questions.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
MODALITÉS DE CERTIFICATION
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