Optimiser sa prospection commerciale et adapter son discours via la méthode DISC

Présentation de la formation,Présentation du modèle DISC® : principes et origines,Découvrir les 4 styles comportementaux : « dominance », « influence », « stabilité », « conformité »,Le profil naturel et le profil adapté,Prendre conscience de ses préférences comportementales,Comprendre ses zones de confort et d’inconfort,Qualifier son style commercial, ses forces et ses limites,S’approprier son profil DISC SALES®,Identifier les effets de son style,Savoir identifier les indicateurs comportementaux (mots, gestes, voix),Connaître et reconnaître la dynamique de ses clients,Identifier et accepter les besoins de l’autre,Synchroniser sa communication en fonction des préférences comportementales de son client : à faire et ne pas faire,Créer une relation de confiance avec ses clients,Personnaliser son style de communication commerciale en fonction de ses clients,Adapter son comportement aux préférences de communication de son client,Personnaliser son style de communication commerciale en fonction de ses clients,Comprendre le client et sa psychologie lors d’un achat,Avoir une vision claire des différentes étapes amenant à la décision,Se synchroniser sur le besoin du client en fonction des étapes,Se mettre en situation face à des profils spécifiques,Analyser une situation de vente et s’assurer du profil client,Définir une stratégie d’adaptation des comportements commerciaux,S’adapter à un profil différent du sien,Préparer son plan d’action commercial