Devenir un pro de la communication de crise !
Formation à distance
Accessible
8 heures (1 jour)
120,00€
Paiement en plusieurs fois disponible à partir de 600€ d'achat. TVA non applicable, art. 293B du CGI
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Comprendre les fondamentaux de la communication de crise
- Structurer une communication adaptée au scénario de crise
- Diffuser l’information, vérifier son impact régulièrement
- Soigner l’étape de l’après-crise
- Anticiper et mettre en place un dispositif d’alerte efficace
PROGRAMME DE LA FORMATION
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels,
- Particuliers.
Prérequis
- Ordinateur avec connexion internet.
CONTENU DE LA FORMATION
Les fondamentaux de la communication de crise
-
- Introduction à la communication de crise
- La communication institutionnelle et ses liens avec la communication de crise
- Les bases de la communication
- Typologie des crises
- Les caractéristiques d’une crise
- Organisation de la gestion de crise
Anticiper la crise
-
-
- Introduction à l’anticipation des crises
- Identification et analyse des risques
- Mise en place d’un dispositif de veille
- Élaboration d’un plan de gestion de crise
- Formation et entraînement des équipes
- Préparation de la communication de crise
-
Gérer la crise
-
- Introduction à la gestion de crise
- Les étapes de la gestion de crise
- La communication de crise
- L’après-crise et le retour d’expérience
La gestion de crise à l’ère du digital
-
- Internet, Nouveau Lieu de Naissance des Crises
- Internet Garde en Mémoire Toutes les Crises
- La Veille Informationnelle et Stratégique
- La Gestion des Rumeurs en Ligne
- L’Inquiétude dans un Contexte de Crise
- La Gestion de la Crise en Interne à l’Ère du Digital
- Après la crise : Apprendre et renforcer
ÉQUIPE PÉDADOGIQUE
J’ai Votre Solution, Organisme de Formation et CFA certifié Qualiopi déploie des parcours de formations métiers en Immobilier – Banque & Assurances, Commerce – Vente, RH – Administratif, Comptabilité – Paie, Formation – Insertion.
Mais aussi des parcours de formations en efficacité professionnelle : Prise de parole en public, Management, Langues et Bureautique.
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Nos atouts :
- Flexibilité : en présentiel, à distance ou en e-learning -> tout est possible !
- Accompagnement clé en main : prise en charge des démarches administratives et financement
- Formateurs experts et suivi post-formation pour maximiser votre réussite
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SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
- Feuilles de présence
- Questions orales ou écrites (Quizz)
- Mises en situation professionnelles
- Formulaires d’évaluation de la formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
- Présentation orale et visuelle des concepts
- Exercices pratiques
- Remise d’un support numérique à l’issue de la formation à chaque stagiaire, synthétisant les apports théoriques de la formation
MODALITÉS DE CERTIFICATION
/
CAPACITÉ D'ACCUEIL
Parcours individuel.
DÉLAI D'ACCÈS
1 semaine.
ACCESSIBILITÉ
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette action sont invitées à nous contacter directement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui leur est dû. Virginie BOUÉ
QUALITÉ
Le taux de satisfaction sera bientôt disponible sur notre site internet.