Communiquer, argumenter et convaincre à l’oral
Certification RS6554 délivrée par GONOGO.
Formation mixte
Accessible
18 heures (3 jours)
1 900,00€
Paiement en plusieurs fois disponible à partir de 600€ d'achat. TVA non applicable, art. 293B du CGI
OBJECTIFS DE LA FORMATION
- Choisir une stratégie de communication adaptée au contexte et à l’auditoire (C1).
- Concevoir une accroche percutante et illustrer leur message avec impact (C2).
- Construire et défendre une argumentation convaincante et structurée (C3).
- Répondre efficacement aux objections et gérer les situations déstabilisantes (C4).
PROGRAMME DE LA FORMATION
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Professionnels amenés à prendre la parole en public, en entretien ou face à un média.
- Particuliers souhaitant être formés à une communication impactante et convaincante.
Prérequis
- Avoir un projet ou un contexte professionnel nécessitant une prise de parole.
- Disposer d’un PC ou d’une tablette avec webcam pour les modalités distancielles.
CONTENU DE LA FORMATION
1. Les bases de la prise de parole (C1) – Présentiel/Visio
- Enjeux et contextes de la communication orale.
- Posture, voix et regard : la congruence verbale et non verbale.
- Choisir sa stratégie de communication : institutionnelle, participative, d’influence, de coopération.
- Exercices pratiques : simulations d’entretiens avec feedback sur la stratégie adoptée.
2. Structurer et capter l’attention (C2) – Présentiel/Visio
- Les structures narratives (AIDA, storytelling, PREP)
- Créer une accroche percutante : anecdote, chiffre, citation, question.
- Illustrer son propos avec métaphores, analogies et images.
- Exercices : construction d’un discours court avec accroche + illustration, retour du groupe.
3. Construire et défendre une argumentation convaincante (C3) Présentiel/Visio
- Élaborer un argumentaire orienté “bénéfices” selon l’interlocuteur.
- Structurer son message : introduction – développement – conclusion.
- Techniques de persuasion et de conviction positives.
- Exercices pratiques : pitch d’un projet ou simulation d’interview avec analyse.
4. Gérer le stress et improviser – Blended Learning
- Comprendre les mécanismes du stress (positif/négatif). E-Learning
- Techniques de respiration, visualisation et ancrage. E-Learning
- Développer spontanéité et créativité par l’improvisation. Présentiel/Visio
- Exercices pratiques : réponses improvisées face à questions déstabilisantes. Présentiel/Visio
5. Répondre aux objections et garder l’échange constructif (C4)
- Identifier les différents types d’objections. Présentiel/Visio
- Techniques de traitement : questionnement, reformulation, recentrage. Présentiel/Visio
- Préserver une posture convaincante et constructive. E-Learning
- Atelier pratique : jeux de rôle avec objections préparées par les pairs. Présentiel/Visio
6. Média training et mise en situation finale – Présentiel/Visio
- Erreurs à éviter face à un journaliste ou à la caméra.
- Adapter son discours au format médiatique.
- Simulation complète d’interview filmée en studio TV.
- Analyse collective et feedback personnalisé.
- Remise d’une vidéo montée et libre de droit comme support d’entraînement.
ÉQUIPE PÉDADOGIQUE
J’ai Votre Solution, Organisme de Formation et CFA certifié Qualiopi déploie des parcours de formations métiers en Immobilier – Banque & Assurances, Commerce – Vente, RH – Administratif, Comptabilité – Paie, Formation – Insertion.
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SUIVI DE L'EXÉCUTION ET ÉVALUATION DES RÉSULTATS
- Exercices pratiques et mises en situation durant toute la formation.
- Simulation finale d’interview évaluée selon les critères de la certification (C1 à C4).
- Attestation de réalisation en fin de formation.
RESSOURCES TECHNIQUES ET PÉDAGOGIQUES
- Alternance d’apports théoriques, exercices pratiques, mises en situation.
- Jeux de rôle, improvisations, enregistrements vidéo avec débriefing.
- Coaching individualisé sur la posture et la gestion des émotions.
MODALITÉS DE CERTIFICATION
C1. Choisir la stratégie de communication adaptée par rapport au contexte et aux enjeux de l’intervention pour optimiser la transmission d’une information dans le respect des lois de la communication verbale.
C2. Concevoir l’accroche d’une prise de parole en public en utilisant les techniques de communication permettant d’illustrer son message en associant le ton et la gestuelle au contenu afin d’attirer l’attention des interlocuteurs et de faire passer des messages importants.
C3. Défendre oralement une argumentation percutante en utilisant les techniques de persuasion et en veillant à l’adéquation entre le fond et la forme de l’intervention, afin de faire basculer une décision et de convaincre ses interlocuteurs dans la durée.
C4. Adapter son argumentation face aux objections déstabilisantes en utilisant une stratégie de questionnement tout en préservant un échange constructif afin de rassurer et de convaincre définitivement son interlocuteur.
C2. Concevoir l’accroche d’une prise de parole en public en utilisant les techniques de communication permettant d’illustrer son message en associant le ton et la gestuelle au contenu afin d’attirer l’attention des interlocuteurs et de faire passer des messages importants.
C3. Défendre oralement une argumentation percutante en utilisant les techniques de persuasion et en veillant à l’adéquation entre le fond et la forme de l’intervention, afin de faire basculer une décision et de convaincre ses interlocuteurs dans la durée.
C4. Adapter son argumentation face aux objections déstabilisantes en utilisant une stratégie de questionnement tout en préservant un échange constructif afin de rassurer et de convaincre définitivement son interlocuteur.
Mise en situation professionnelle : D’après une situation choisie parmi 6 thèmes, le candidat prend la parole devant les membres du jury afin de convaincre son auditoire.
CAPACITÉ D'ACCUEIL
Entre 3 et 10 participants
DÉLAI D'ACCÈS
2 semaines
ACCESSIBILITÉ
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette action sont invitées à nous contacter directement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui leur est dû. Virginie BOUÉ
QUALITÉ
Taux de satisfaction bientôt disponible.